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Foto de Carlos, Santiago de Chile
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"Lo armé con mi hijo de 8 años un domingo en la tarde. Tardamos como 45 minutos y la cara que puso cuando vio que se movía solo… no tiene precio. 
"

— Carlos, Santiago de Chile
SKU: robot-stem
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido en Fehu Kids.
Nuestros kits están diseñados para niños y niñas de 6 a 14 años. Cada producto indica en su descripción el rango de edad recomendado y el nivel de dificultad del armado.
Sí. Todos nuestros kits incluyen instrucciones ilustradas paso a paso. La mayoría también incluye guía en español o instrucciones visuales que cualquier niño puede seguir fácilmente.
Sí. Cada kit incluye todas las piezas necesarias para el armado completo. Solo en algunos modelos eléctricos se requieren pilas (tipo AA o AAA), lo que se indica en la descripción del producto.
Sí. Todos nuestros productos están fabricados con materiales no tóxicos bajo estándares de seguridad internacionales. Aun así, recomendamos la supervisión de un adulto durante el armado, especialmente en niños menores de 8 años.
Sí, despachamos a todo el territorio nacional. El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el carrito de compras.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu región. Los pedidos se procesan dentro de las 24–48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
Por el momento no contamos con punto de retiro. Todos los pedidos se envían directamente a tu domicilio a través de nuestro servicio de courier.
Aceptamos Webpay Plus (tarjetas de crédito y débito chilenas) y Mercado Pago (crédito, débito, prepago y transferencia bancaria). Todas las transacciones son seguras y encriptadas.
Sí. Ofrecemos garantía de 30 días por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso o piezas perdidas tras el armado.
Escríbenos dentro de los 5 días hábiles desde que recibes tu pedido a través de nuestra página de Contacto. Adjunta fotos del producto y te damos una solución rápida.

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Nuestro equipo está listo para ayudarte. Escríbenos y te respondemos a la brevedad.

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